Servicevilkår

Vilkår for bruk af LexCodex.ai — sist opdateret 2026-05-01

1. Parter og virkeområde

Disse vilkårene ("Vilkårene") udgør en aftale mellom deg eller selskapet du representerer ("Kunden") og LexCodex.ai som ejes og drives af Nordicbysight ("Leverandøren", "vi", "oss").

Vilkårene gælder ved all bruk af tjenesten LexCodex.ai ("Tjenesten") inkludert nettsted, API og alle værktøjer. Ved å registrere konto eller bruke Tjenesten godtar du Vilkårene.

2. Tjenestens omfang

Tjenesten leverer AI-drevet juridisk analyse, inkludert men ikke begrænset til:

Analysene genereres af tredjepartsleverandører af språkmodeller (i første rekke AI-leverandøren). Tjenestens innhold, omfang og funksjonalitet kan endres over tid.

3. Eget ansvar

Tjenesten er et arbejdsværktøj for professionelle advokater og beslutningstagere, der selv har ansvar for:

Kunden bekræfter, at Tjenesten anvendes på eget ansvar.

4. Konto og log-ind

For å bruke Tjenesten kræves konto. Kunden forplikter seg til å:

Kunden er ansvarlig for all aktivitet som skjer fra kontoen. Vi kan stenge kontoer som bruges i strid med Vilkårene.

5. Tillatt bruk

Kunden kan bruke Tjenesten til egen juridisk virksomhet og til klientoppdrag. Det er ikke tillatt å:

6. Betaling, abonnement og fornyelse

Planer: Tjenesten tilbys i planene Free, Pro og Enterprise. Aktuelle priser og plankvoter er oppgitt på lexcodex.ai/da/priser.

Betaling: Betaling sker på forhånd månedligt eller årligt via Stripe (PCI DSS Level 1-certificeret, EU-baseret). Fakturering i EUR; lokal valuta vises og konverteres ved kassen baseret på Stripes daglige valutakurs. Moms tilkommer i henhold til gældende lov.

Automatisk fornyelse: Abonnementet fornyes automatisk ved periodens slutt til den prisen som gælder til enhver tid. Kunden kan opsig fornyelsen når som helst via kontosiden eller ved å kontakte support. Oppsigelsen gælder fra neste faktureringsperiode.

Angrerett: For forbrugere gælder 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Ved å begynne å bruke AI-værktøjerene før angrefristen utløper, frafaller forbrugeren angreretten etter angrerettloven § 22 bokstav n. Dette gælder ikke bedriftskunder.

Prisendringer: Vi kan endre prisen på løpende abonnement med 30 dagers skriftlig varsel. Ved prisøkning har Kunden ret til å opsig aftalen uden kostnad før den nye prisen trer i kraft.

Tilbakebetaling: Forbrukte analyser refunderes ikke. Ubrukte perioder refunderes kun ved vesentlig aftalebrudd fra vår side.

7. Immaterielle rettigheter

Tjenesten: Alle rettigheter til Tjenesten, inkludert kildekode, grænseflade, varemerker, logoer og databaser, tilhører Leverandøren eller dens lisensgivere.

Kundens innhold: Kunden beholder alle rettigheter til materiale som lastes opp eller skrives inn i Tjenesten ("Kundeinnhold"). Kunden gir oss en begrænset, ikke-eksklusiv lisens til å behandle Kundeinnhold utelukkende for å levere Tjenesten.

AI-generert innhold: Kunden kan bruke AI-genererte svar kommersielt og i klientoppdrag. Vi gir ingen garantier for at svar er unike, frie fra tredjepartsrettigheter eller vernebare i seg selv.

Ingen modelltrening: Hverken vi eller AI-leverandøren bruger Kundeinnhold til å træne eller forbedre AI-modeller.

8. Fortrolighed og privatliv

Partene forplikter seg til å behandle informasjon som utveksles inden for rammen af Tjenesten konfidensielt.

Behandling af personopplysninger er regulert af vår Privatliverklæring og ved bedriftskunders behandling også af Databehandleraftalen (DPA), som er en integrert del af disse Vilkårene.

Tekniske og organisatoriske sikkerhedstiltak er beskrevet på sikkerhetssiden.

9. Tilgjengelighet og servicenivå

Vi tilstræber en tilgængelighed på 99,5 % per måned regnet på kalendertid, eksklusive planlagt vedligeholdelse og forhold uden for vores kontrol (inklusive driftsforstyrrelser hos underleverandører som AI-leverandøren, Stripe eller webhotel).

Planlagt vedlikehold varsles normalt minst 24 timer i forveien. Ingen særskilt SLA eller bot gælder med mindre det er særskilt avtalt skriftlig med Enterprise-kunde.

10. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres "som den er". Vi gir ingen uttrykkelige eller underforståtte garantier utover det som følger af ufravikelig lov.

Vores samlede ansvar overfor Kunden under Vilkårene er begrænset til det beløpet Kunden faktisk har betalt til oss i de tolv (12) månedene før den ansvarsbetingende hendelsen. Ansvaret omfatter ikke:

Begrænsningene gælder ikke ved forsett, grov uaktsomhet eller skade som etter ufravikelig lov ikke kan begrænses.

11. Kundens ansvar og ansvarsfraskrivelse

Kunden er ansvarlig for å:

Kunden holder Leverandøren skadesløs for krav fra tredjepart som opstår som følge af Kundens bruk i strid med Vilkårene.

12. Oppsigelse og aftalens opphør

Oppsigelse fra Kundens side: Kunden kan når som helst opsig abonnementet til opphør ved nåværende periodes slutt.

Oppsigelse fra vår side: Vi kan opsig aftalen med 30 dagers varsel. Vi kan opsig aftalen med øyeblikkelig virkning ved Kundens vesentlige aftalebrudd, manglende betaling eller misbruk af Tjenesten.

Konsekvenser: Ved opphør opphører Kundens tilgang til Tjenesten. Kundeinnhold slettes etter lagringstidene i Privatliverklæringen. Punktene om immaterielle rettigheter, ansvarsbegrænsning, fortrolighed og tvisteløsning overlever aftalens opphør.

13. Endringer af Vilkårene

Vi kan endre Vilkårene. Vesentlige endringer varsles minst 30 dager i forveien via e-post eller i Tjenesten. Fortsatt bruk etter at endringen har trådt i kraft innebærer at Kunden aksepterer de nye Vilkårene. Hvis Kunden ikke aksepterer endringene, har Kunden ret til å opsig aftalen før de trer i kraft.

14. Overdragelse

Kunden kan ikke overdra sine rettigheter eller plikter etter Vilkårene uden vores skriftlige samtykke. Vi kan overdra aftalen til en konsernintern part eller i forbindelse med selskapsoverdragelse.

15. Meldinger

Meldinger til oss sendes til support@lexcodex.ai. Meldinger til Kunden sendes til e-postadressen som er registrert på kontoen.

16. Gjeldende ret og tvisteløsning

Svensk ret kommer til anvendelse, med unntak af lovvalgsregler. Tvister skal i første omgang løses gennem forhandling. Derefter afgøres tvist af svensk alminnelig domstol med Helsingborgs tingsrätt som første instans.

Forbrugere har altid ret til at rejse søgsmål ved sit hjemsted samt at henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller EUs onlinetvistløsningsplatform (ec.europa.eu/consumers/odr).

17. Kontakt

LexCodex.ai ejes og drives af Nordicbysight.
E-post: support@lexcodex.ai